無(wú)保安無(wú)保潔 業(yè)主不交物業(yè)費致小區失管

   日前，有市民向本報“民生一線(xiàn)”欄目反映稱(chēng)，自8月1日起，他居住的小區不再有保安值班，也不再聘請保潔員，樓房樓道的路燈已停止使用，整個(gè)小區處于半敞開(kāi)無(wú)防備狀態(tài)，存在極大的安全隱患，希望記者前往調查了解。

　　■保安被迫“下崗”小區住戶(hù)安全沒(méi)保障

　　接到報料后，記者前往楊伯所居住的梅縣區順風(fēng)街福馨邨小區了解情況。在福馨邨出入口處，記者看到，小區的拉閘門(mén)半開(kāi)著(zhù)，行人車(chē)輛進(jìn)出自由。左側有一張簡(jiǎn)易桌子，桌上凌亂放著(zhù)幾件快遞包裹，右側的保安亭已被緊鎖無(wú)值班人員看守。小區內部公共區域落葉垃圾隨處可見(jiàn)，看上去像是已久無(wú)人員清掃。

　　記者詢(xún)問(wèn)采訪(fǎng)了小區內多名住戶(hù)了解到，晚上的小區內樓道及公共區域的電力供應已被切斷，無(wú)路燈照明，智能門(mén)禁系統也不能正常使用了?！吧钜瓜掳嗷貋?lái)，院子和樓道到處都是黑漆漆的，感覺(jué)人身安全都沒(méi)有保障?！币幻?hù)告訴記者，“現在獨自出門(mén)和晚點(diǎn)回家都很害怕，一點(diǎn)安全感都沒(méi)有?！?/p>

　　■物業(yè)管理費入不敷出被迫辭退保安

　　記者了解到，該小區沒(méi)有正式成立業(yè)主委員會(huì )。原來(lái)負責組織聘請保安和保潔員的是該小區的幾名被業(yè)主們推薦出來(lái)的熱心業(yè)主，他們自發(fā)組織管理，成了多數業(yè)主口中的“業(yè)主委員會(huì )”成員。記者聯(lián)系了其中兩名熱心業(yè)主。他們告訴記者，該小區共有74家住戶(hù)，沒(méi)有正式成立業(yè)主委員會(huì )，他們是出于熱心，負責聘請保安等日常管理，無(wú)任何報酬。小區里有4至5家住戶(hù)已有3至4年不交物業(yè)費，多次催收、做思想工作都毫無(wú)結果。今年7月更是發(fā)展到8家住戶(hù)不交物業(yè)費，導致7月份支出超過(guò)了收到的錢(qián)。

　　記者從保安亭旁邊物業(yè)管理費用的收支公示看到，該小區每月每戶(hù)收取的物業(yè)費為45元，7月份僅60多家住戶(hù)交了物業(yè)費，合計不足3000元，加上汽車(chē)、摩托等停放費用，合計4732元。記者了解到，如果要請3名保安輪流值班需4000元，一名保潔員700元，公共區域水電、蚊香等用品約200多元，收取的資金與剛性支出相較，確實(shí)拮據、窘迫。

　　“7月份還有公共電費未交。正因為收取的費用已不夠支出，所以停止了收費和物業(yè)管理?！币幻麩嵝臉I(yè)主告訴記者?！半m然以前聘請的保安年齡比較大，但總比無(wú)人看守要好?！?一名業(yè)主抱怨道，“本來(lái)小區就不大，住戶(hù)不多，就因為部分業(yè)主不交物業(yè)費，造成收到的物業(yè)管理費用不夠支出。因為資金不足,保潔員也沒(méi)有請了,院子里的樹(shù)葉和其它垃圾無(wú)人清掃，衛生、照明、安全等都成了問(wèn)題?！绷硪幻麡I(yè)主坦言，多數人都不愿意承擔小區管理這受累又不討好的工作。也有人認為物業(yè)管理與己無(wú)關(guān)，認為參與組織物業(yè)管理的人多管閑事，厚著(zhù)臉皮享用他人的成果。這種純粹靠熱心自發(fā)組織的管理工作，不是長(cháng)久之計，盡快成立業(yè)主委員會(huì )才能真正規范管理好小區。

　　記者手記

　　各懷心思各打算盤(pán)反而共受其累

　　記者了解到，個(gè)別或少數人“賴(lài)皮”不交物業(yè)費的事例在梅城一些小區屢見(jiàn)不鮮。多數小區都會(huì )采取把未繳費的住戶(hù)房號或姓名公布的形式予以提醒。然而，就是有少數人厚著(zhù)臉皮硬是賴(lài)著(zhù)不交費。在物業(yè)管理較完善的大型小區，物管公司總有一些行之有效的辦法應對這種“賴(lài)皮”的住戶(hù)。然而，在一些住戶(hù)少、物業(yè)管理不完善如保安等是業(yè)主自行組織聘請、沒(méi)有外包給物管公司的舊式小區，對付“賴(lài)皮”不繳費的住戶(hù)就相當棘手了。記者了解到，福馨邨小區自從撤離了保安后,很多業(yè)主都體會(huì )到了沒(méi)有物業(yè)管理的不便。但提到重新?tīng)款^組織大家交費聘請保安和保潔員，多數業(yè)主又不愿意參與到這種吃力不討好的事當中來(lái)，僅僅寄希望于小區的其他人去“出頭”組織。本來(lái)是“你好、我好、大家好”的事情，卻因為各懷心思、各打算盤(pán)，而共受其累。也許，這種“一盤(pán)散沙”、“各人自?huà)唛T(mén)前雪”的局面，最后要到多數人的利益受損了才會(huì )改變。